Nutzungsbestimmungen
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Nutzungsbestimmungen von NETcollege
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- NETcollege GmbH ist ein Tochterunternehmen von dem Vorbereitungszentrum für Cambridge English Prüfungen mit Sitz in Łódź, ul. Joanny 13, 93-404 Łódź, NIP-Nummer 7292748825, REGON-Nummer 524553621, Telefonnummer (+48) 607 9934 66, E-Mail-Adresse biuro@netcollege.pl, Kontonummer bei ING Bank Śląski 53 1050 1461 1000 0090 8210 9 845
- Der Vertragsschluss erfolgt durch die Annahme der Nutzungsbedingungen im Anmeldeformular.
Nach Prüfung der Nutzungsbedingungen und deren Annahme durch den Schüler (oder seinen gesetzlichen Vertreter) wird zwischen NETcollege GmbH und den Schüler ein zivilrechtlicher Vertrag geschlossen, der die gegenseitigen Verpflichtungen der Parteien regelt. In Angelegenheiten, die in der Nutzungsbedingungen nicht geregelt sind, gelten die Vorschriften des Bürgerlichen Gesetzbuchs. - Der Rücktritt vom Vertrag kann jederzeit erfolgen, nachdem die Schule schriftlich an die E-Mail-Adresse biuro@netcollege.pl informiert wurde.
- Ein Schüler, der den Unterricht in NETcollege anfängt, bereitet Kopfhörer, ein Mikrofon und eine gute Internetverbindung vor. Der Unterricht findet auf der E-Learning-Plattform statt, die unter folgendem Link abrufbar ist: www.school.netcollege.pl. Jeder Schüler erhält notwendige Zugangsdaten. Der Kontakt mit der Schule erfolgt über Skype oder E-Mail unter biuro@netcollege.pl.
- Um die Online-Plattform und andere angebotene Dienste ordnungsgemäß nutzen zu können, müssen die folgenden technischen Bedingungen erfüllt sein:
a) zuverlässiger Zugang zum Internet haben;
b) über einen Webbrowser verfügen, der die Nutzung des Buchungspanels ermöglicht;
c) über ein aktives E-Mail-Konto verfügen.
Die Schule kann keinen unterbrechungsfreien und fehlerfreien Zugriff auf die Plattform garantieren. Insbesondere kann der Zugriff aufgrund der Reparaturen, Wartungsarbeiten oder dem weiteren Ausbau eingeschränkt sein. - Der Lehrplan wird nach der Analyse der Bedürfnisse und des Sprachniveaus ausgewählt. Der Schüler füllt ein spezielles Formular aus und macht den Einstufungstest. Die Schule stellt das Ergebnis vor und schlägt den entsprechenden Plan vor. Die direkte Aufsicht über den Lehrplan und die Niveauauswahl erfolgt durch unsere Methodikerin.
- Der Schüler wählt die verfügbaren Unterrichtstermine, die Häufigkeit und die Form des Unterrichts.
- Die Unterrichtsgebühren in der Online Sprachschule NETcollege werden über das virtuelle Büro bezahlt, und zwar auf der Active Now Website, wo man eine Aufzeichnung seiner Unterrichtsstunden und einen Zahlungslink finden kann.
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- Wenn der Unterricht aus Gründen, die außerhalb des Einflussbereichs des Lehrers oder des Schülers liegen (Internet-/Stromausfall, Krankheit), nicht am vereinbarten Termin stattfinden kann, wird der Unterricht mit Zustimmung beider Parteien auf einen anderen Termin verschoben.
- Wenn der Unterricht durch Verschulden von NETcollege ausfällt und die Schule dem Schüler den Grund für die Absage nicht mindestens eine Stunde vor Unterrichtsbeginn mitteilt und keinen neuen Termin festlegt, kann der Schüler eine Rückerstattung der Unterrichtsgebühr beantragen, es sei denn, es wird ein neuer Termin mit Zustimmung des Schülers festgelegt. Diese Unterrichtsgebühr wird innerhalb von 24 Stunden auf die Kontonummer des Schülers überwiesen.
- Verspätung des Schülers / unentschuldigtes Fehlen – die Zeit der Verspätung wird von der Unterrichtsdauer abgezogen. Wenn der Schüler nicht innerhalb von fünfzehn Minuten nach der vereinbarten Uhrzeit erscheint, gilt die Unterrichtsstunde als abgeschlossen. Wenn der Schüler die Unterrichtsstunde verlässt, ohne vorher den Lehrer zu sagen, trägt der Schüler die Kosten.
- Der Schüler kann den Unterricht absagen, indem er den Lehrer oder die Schule spätestens 2 Stunden vor dem Unterrichtstermin über Skype oder die E-Mail-Adresse biuro@netcollege.pl benachrichtigt. Abwesenheiten, die weniger als 2 Stunden vor der Unterrichtsstunde mitgeteilt werden, werden dem Schüler in Rechnung gestellt.
- In begründeten Fällen hat der Schüler das Recht, den Lehrer während des Kurses zu wechseln.
- Alle Beschwerden und Anmerkungen sollten der Schule telefonisch (607 9934 66) oder per E-Mail (biuro@netcollege.pl) mitgeteilt werden. Die Schule wird die Beschwerde prüfen und den Schüler spätestens nach 14 Tage über die mögliche Lösung informieren. Die Schule wird auf die Beschwerde auf Papier oder elektornisch antworten.
- Jeder Schüler ist verpflichtet, sich mit diesen Nutzungsbestimmungen vertraut zu machen. Der Beginn eines Kurses in NETcollege ist gleichbedeutend mit der Annahme dieser Bestimmungen.
Die Verarbeitung der personenbezogenen Daten des Schülers erfolgt in Überstimmung mit dem Datenschutzgesetzt vom 29 August 1997 geschützt (Gesetzblatt Nr. 133, Pos. 883, in der jeweils gültigen Fassung). Der Administrator der erhobenen personenbezogen Daten ist NETcollege. - Die personenbezogen Daten werden nur für die Verwaltung der Schule und die Erfüllung des Auftrags verwendet.
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