Regulamin

Buduj zaufanie i wiarygodność do nas mając wgląd do ogólnych warunków użytkowania serwisu internetowego

Regulamin NETcollege

&1

  1. NETcollege spółka z o.o. jest internetową filią szkoły Centrum Przygotowań do Egzaminów Cambridge z siedzibą w Łodzi ul. Joanny 13 , 93-404 Łódź , NIP 7292748825 , REGON 524553621 telefon (+48) 607 9934 66, adres mailowy biuro@netcollege.pl, numer konta w banku ING Bank Śląski 53 1050 1461 1000 0090 8210 9845
  1. Podpisanie umowy zachodzi poprzez zaakceptowanie regulaminu w formularzu rejestracyjnym.
    Po zapoznaniu się z Regulaminem i jego akceptacji przez Kursanta (lub przedstawiciela ustawowego Kursanta) zostanie zawarta umowa cywilnoprawna pomiędzy NETcollege spółka z o.o., regulująca wzajemnie zobowiązania Stron. W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie, stosowane będą odpowiednie przepisy Kodeksu cywilnego.
  2. Odstąpienie od umowy może nastąpić w każdej chwili po pisemnym powiadomieniu szkoły na adres mailowy biuro@netcollege.pl o rezygnacji z nauki.
  3. Uczeń rozpoczynający naukę w NETcollege przygotowuje słuchawki, mikrofon oraz połączenie do internetu. Zajęcia odbywają się na platformie e-learningowej pod adresem www.school.netcollege.pl. Uczeń otrzymuje dane do logowania. Kontakt ze szkołą odbywa się poprzez komunikator Skype lub drogą mailową pod adresem biuro@netcollege.pl
  4. W celu prawidłowego korzystania ze Strony i innych oferowanych przez Usługodawcę usług konieczne jest spełnienie następujących warunków technicznych:
        a) posiadanie dostępu do sieci Internet;
        b) posiadanie przeglądarki internetowej umożliwiającej korzystanie z panelu rezerwacji;
        c) posiadanie aktywnego konta e-mail.
    Usługodawca nie gwarantuje niezakłóconego i wolnego od błędów dostępu do Strony. W szczególności dostęp do Strony może zostać ograniczony w związku z koniecznością przeprowadzenia jej napraw, konserwacji oraz nowych rozwiązań.
  5.  Zajęcia dobierane są po wstępnej analizie potrzeb ucznia i poziomu języka. Uczeń wypełnia specjalny formularz oraz pisze PLACEMENT TEST. Szkoła przedstawia wynik i proponuje odpowiednie zajęcia. Bezpośredni nadzór nad wyborem poziomu prowadzi metodyk szkoły.
  6.  Uczeń wybiera dostępne w szkole terminy zajęć, częstotliwość spotkań oraz rodzaj lekcji
  7. Opłatę za lekcje w NETcollege uiszcza się poprzez wirtualny sekretariat Active Now, gdzie uczeń może znaleźć rejestr swoich lekcji oraz bezpośredni link do płatności.

&2

  1. Jeżeli z powodów niezależnych od lektora bądź ucznia (przerwa w dostawie Internetu/ prądu, choroba) lekcja nie może odbyć się we wcześniej wyznaczonym terminie, zostanie ona przeniesiona za zgodą obu stron na inny termin.
  2. Jeżeli lekcja nie odbędzie się z winy NETcollege a o powodach odwołania lekcji szkoła nie powiadomi ucznia najpóźniej na godzinę przed rozpoczęciem lekcji i nie ustali, za zgodą ucznia, nowego terminu, uczeń może wystąpić o zwrot opłaty za lekcję, o ile nie zostanie ustalony nowy termin lekcji. Opłata za lekcję zostanie przesłana na numer konta ucznia w ciągu 24 godzin.
  3.  Spóźnienie Klienta / Nieusprawiedliwiona nieobecność – czas spóźnienia odliczany jest od czasu trwania zajęć. Jeżeli uczeń nie pojawi się w ciągu piętnastu minut po umówionej godzinie, sesję uznaje się za przeprowadzoną. W przypadku opuszczenia lekcji bez uprzedniego kontaktu z lektorem, uczeń ponosi koszty tej lekcji.
  4.  Uczeń może odwołać zajęcia powiadamiając nauczyciela lub szkołę poprzez komunikator Skype lub na adres mailowy biuro@netcollege.pl najpóźniej 2 godziny przed terminem lekcji. Nieobecności zgłaszane w czasie krótszym niż 2 godziny przed lekcją będą skutkowały naliczeniem płatności za lekcję.
  5.  W uzasadnionych przypadkach uczeń ma prawo do zmiany lektora w trakcie trwania kursu.
  6.  Wszelkie reklamacje oraz uwagi należy zgłaszać do Biura telefonicznie (nr 607 9934 66) lub na adres email (biuro@netcollege.pl). Szkoła rozpatrzy reklamację i zawiadomi Nabywcę o sposobie jej załatwienia nie później niż w terminie 14 dni od daty jej otrzymania. Odpowiedź na reklamację Szkoła przekaże na papierze lub innym trwałym nośniku.
  7.  Każdy uczeń szkoły NETcollege ma obowiązek zapoznania się z niniejszym Regulaminem. Rozpoczęcie nauki w NETcollege jest tożsame z akceptacją niniejszego Regulaminu.
    Dane osobowe są chronione zgodnie z Ustawą z dnia 29.08.1997 r. “O ochronie danych osobowych” (Dz.U. Nr 133 poz. 883) w sposób uniemożliwiający dostęp do nich osobom trzecim. NETcollege jest Administratorem Danych Osobowych.
  8.  Dane ucznia wykorzystywane będą tylko w celach administracyjnych szkoły i do realizacji zamówienia.
Visited 43 times, 1 visit(s) today
Close